Khi sim không ghi nhận dịch vụ thì phải xử lý như thế nào?

Đã bao giờ bạn ghi nhận trường hợp sim của bạn không có dịch vụ, tức là sim không hoạt động trên điện thoại. Mặc dù bạn đã cố gắng lắp sim theo đúng cách thì vẫn không ghi nhận được sim hoạt động. Vậy phải làm thế nào trong trường hợp này?

Bài viết dưới đây, dangky4gviettel sẽ làm rõ cho bạn những thông tin cần thiết nhất.

Sim Viettel không có dịch vụ

Xử lý làm sao khi sim nhà mạng không thể nghe gọi hoặc là mất sóng?

Có rất nhiều lý do khiến cho sim nhà mạng của bạn không thể nghe gọi hoặc là mất sóng. Vậy giải pháp cần thiết được đưa ra như thế nào?

Trường hợp 1: Sim hư hỏng, bị lỏng khe sim

Việc đầu tiên bạn cần làm đó là có thể kiểm tra tính chất vật lý của sim. Thay vào đó, bạn có thể thay sim này sang một chiếc điện thoại khác để xem thử sim này có thể hoạt động tốt được trên chiếc điện thoại khác hay không. Trường hợp nếu sim vẫn không thể hoạt động trên điện thoại khác thì có thể xác định chắc chắn rằng sim nay bị hư hỏng.

Bởi vì khi sim bị hư hỏng thì những vi mạch của phôi sim này sẽ không thể bắt sóng với nhà mạng được. Trong trường hợp này, quý khách có thể đưa ra những tiệm điện thoại để xem đánh giá chất lượng lại của máy.

Nếu bạn đang sử dụng iPhone thì trong trường hợp này bạn cần tắt máy, tháo lắp sim và sau đó khởi động lại máy như bình thường.

Bạn có thể thao tác cài đặt lại mạng trên máy bằng cách xóa cấu hình các nhà mạng đã lưu trong máy. Sau đó bạn yêu cầu thiết lập cấu hình mới từ nhà mạng theo nguyên tắc: Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cấu hình.

Trường hợp 2: Cho dù sóng điện thoại vẫn đầy nhưng mà sim vẫn không thể gọi được

Đây cũng là một trong những triệu chứng phổ biến đối với những dòng điện thoại hiện nay. Đó là khi sóng điện thoại đầy thế nhưng lại không thể nghe gọi được. Vậy vấn đề là ở đâu?

Có một điều mà bạn nên an tâm vì trường hợp này sim hay máy của bạn hoàn toàn không có lỗi vật lý nào xảy ra. Vấn đề lúc này thuộc về nhà mạng. Trường hợp xảy ra đối với những nguyên nhân sau:

– Trường hợp 1: Sim của bạn đã bị nhà mạng chặn chiều gọi đi. Có thể là do không thanh toán cước phí đúng hạn, hoặc tài khoản trả trước đã quá hạn nạp tiền điện thoại. Trong trường hợp này bạn nên kiểm tra lại gói cước và tài khoản điện thoại của mình.

– Trường hợp 2: Điện thoại của bạn vô tính bật chế độ chặn cuộc gọi, mà ngay cả bạn không thể hay biết. Do đó sim bạn có sóng mạnh thế nào thì cũng không thể liên lạc được. Trường hợp này bạn nên kiểm tra lại tình trạng số điện thoại của mình như thế nào.

– Trường hợp 3: Trường hợp này là khi sim bạn chưa kích hoạt để nghe gọi. Lúc này bạn chỉ cần liên hệ với cửa hàng dịch vụ mạng di động của nhà mạng để nhờ họ tiến hành kích hoạt sim.

Các tổng đài hỗ trợ của các mạng điện thoại di động

Chúng tôi liệt kê những tổng đài phổ biến của các mạng điện thoại di động:

– Tổng đài mạng di động Viettel: 18008098. Các tổng đài viên sẽ hỗ trợ cho bạn giải quyết những thắc mắc cần thiết.

-Tổng đài mạng di động Vinaphone: 1080

-Tổng đài mạng di động MobiFone: 18001090

DANH SÁCH GÓI CƯỚC 4G THEO THÁNG

Gói ST150K

Giá: 150.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung lượng Data 90 GB
Thời gian sử dụng: 30 ngày
90GB (3GB data tốc độ cao/ngày)

Gói ST90

Giá: 90.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung lượng Data 30 GB
Thời gian sử dụng: 30 ngày
Free Data Tiktok

Gói ST120K

Giá: 120.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung lượng Data 60 GB
Thời gian sử dụng: 30 ngày
60GB (2GB data tốc độ cao/ngày)

Gói ST70K

Giá: 70.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung lượng Data 15 GB
Thời gian sử dụng: 30 ngày
Free Data Tiktok

DANH SÁCH GÓI COMBO DATA + THOẠI

Gói V50C

Giá: 50.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung Lượng Data 3 GB
wifi2  Gọi Nội Mạng < 10 Phút

Gói V120C

Giá: 120.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung Lượng Data 60 GB
wifi2  Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
wifi2  Ngoại Mạng 50 Phút

Gói V70C

Giá: 70.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung Lượng Data 15 GB
wifi2  Gọi Nội Mạng < 10 Phút

Gói V150C

Giá: 150.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung Lượng Data 90 GB
wifi2  Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
wifi2  Ngoại Mạng 50 Phút

Gói V90C

Giá: 90.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung Lượng Data 30 GB
wifi2  Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
wifi2  Ngoại Mạng 20 Phút

Gói V200C

Giá: 150.000 đ / 30 ngày
wifi2  Dung Lượng Data 120 GB
wifi2  Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
wifi2  Ngoại Mạng 50 Phút

DANH SÁCH GÓI KHUYẾN MÃI GỌI NỘI MẠNG

Gói MP30X

Giá: 30.000 đ / 30 ngày
wifi2  Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 10 Phút
wifi2  Tối đa 500 phút

Gói MP70X

Giá: 70.000 đ / 30 ngày
wifi2  Miễn Phí Gọi Nội Mạng < 20 Phút
wifi2  Tối đa 1.000 phút

Gói MP5X

Giá: 5.000 đ / 24h
wifi2  Miễn Phí 50 Phút Gọi Nội Mạng